·门店网络 ·服务规范
     

一. 我们的服务和义务

1. 基本服务
 ·为保证产品质量,各无忧快餐配送门店有送餐范围限制,若您的送餐地址超出服务区造成无法送餐,敬请原谅。
 ·网上订餐时间为每天10:00AM – 13:00PM;
 ·网上订餐不设最低消费;
 ·谢绝小费

2. 关于订餐
 ·网上菜单在不同门店可能存在差异,无忧快餐有权在不预先通知下,对菜单做调整;
 ·产品和包装以实物为准;

3. 关于修改订单
 ·在完成网上订餐后,如果您对原订餐内容有任何修改或要取消订餐,请在5分钟之内致电400-888-5517,切勿在网上重新提交订单;
 ·如遇门店临时断货,导致您无法获得所订食物,或需延迟送餐时间,我们将立刻致电给您,协商解决,敬请谅解;
 ·如需查询送餐进程,请致电400-888-5517。

4. 关于电子邮件服务
 ·我们将定期向您(会员)提交的电子邮箱发送最新的菜单/新品/优惠/促销等信息,以便您更好地享用我们的服务。

二、您(顾客)的义务

 ·正确填写个人信息,包括送餐地址、订餐联系电话、电子邮件地址等;
 ·任何18岁以下的未成年人使用本网上服务,应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意,监护人应承担对未成年人行为的监督责任;
 ·无忧快餐有权拒绝向有不诚信记录的订餐用户提供服务。
 ·如您在送餐范围内查不到您的送餐地址,请致电400-888-5517寻求帮助。

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